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Conditions commerciales

Gérant

La société Simple Clever s.r.o., siégeant à Zámecký obvod 29, 262 72 Březnice, République Tchèque, numero d’enregistrement 246 69 709, inscrit au registre du commerce au tribunal de Prague, section C, paragraphe 164832.

Livraison

Nous expédions nos produits dans le monde entier.

Les autocollants sont expédiés par Courrier Prioritaire sous 3 à 5 jours ouvrables.

Les délais habituels de livraison sont de 2 à 3 semaines. Le délai de livraison réel dépend de votre localité et des services postaux dans votre région.

Les commandes expédiées hors de l’Union Européenne peuvent être soumises à des taxes de douane et des frais supplémentaires en fonction de la législation en vigueur dans le pays de livraison.

Annulation de la commande

Vous avez la possibilité d’annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été imprimée. Vous pouvez annuler votre commande en envoyant un e-mail à info@stickersmakers.com. Une fois que nous vous aurons confirmé l’annulation de votre commande, vous obtiendrez sous un délai de 3 jours :

  • 100% de votre paiement tant que votre commande n’a pas été vérifiée et mise en page par nos soins
  • 50% de votre paiement si votre commande a déjà été vérifiée et mise en page avant impression.

Retour des marchandises

Tous les autocollants sont fabriqués selon les spécifications du client et ne peuvent donc pas être retournés.

Service après-ventes

Si vos autocollants ne sont pas conformes à votre commande, ou s’ils ont été endommagés par le transporteur, veuillez adresser votre demande par e-mail à info@stickersmakers.com. Votre e-mail doit toujours comporter le numero de commande, le nom, l’adresse de livraison et une photo des dommages. Nous vous enverrons de nouveaux autocollants à nos frais. Étant donné que les autocollants sont fabriqués de manière personnalisée à la commande, vous n’aurez pas à nous retourner les autocollants endommagés.

Moyens de paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire. Tous les paiements sont traités par la plate-forme GoPay.

Protection des données personnelles

En visitant nos pages vous exprimez votre accord avec notre politique de données personnelles. En vue de protéger vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de données personnelles à chaque visite afin de vous assurer de la manière dont nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournirez. Le mode de protection des données personnelles indiqué dans cette politique de protection de données personnelles est valable uniquement pour notre site internet.

Politique de protection des données personnelles sur stickersmakers.com

La société Simple Clever s.r.o. qui gère le magasin en ligne stickersmakers.com respecte et protège pleinement vos données personnelles. Nous les traitons et utilisons uniquement en plein accord avec la législation tchèque et européenne en vigueur (loi tchèque de protection des données personnelles numéro 101/2000 Sb., Règlement du Parlement Européen et du Conseil (EU) 2016/679.

Responsabilité des données personnelles

L’entité responsable de vos données personnelles en accord avec la législation nationale tchèque et européenne en vigueur est la société Simple clever s.r.o.. Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée. Les seules personnes y ayant accès sont les employés qualifiés, les intermédiaires et les fournisseurs qui se sont préalablement engagés à conserver ces données de manière sécurisée.

Collecte d‘informations

Il est possible de consulter ce site sans fournir de données personnelles. Nous collectons des données personnelles telles que les noms, les adresses postales, les adresses e-mail et autres uniquement si elles nous sont fournies de manière bénévole par nos visiteurs. Ces informations ne servent uniquement qu’à réaliser le service demandé, tant que nous ne recevons pas l’accord explicite d’utiliser ces données pour d’autres buts concrets.

Fichiers cookies / méthode de traçabilité

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Transmission de vos données

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à une entité administrative, dans le cas où ceci est exigé par la loi ou à des fins de protection contre toute fraude, escroquerie ou transaction illégale. Vos données ne sont pas transmises à des fins de marketing.

Contact en matière de protection des données personnelles.

Nous répondrons volontiers à toute question relative au traitement et à la protection de vos données personnelles à l’adresse e-mail info@stickersmakers.com.

Nous livrons au monde entier

La livraison au monde entier ne fait aucun problème pour nous

Haute qualité d’impression et couleurs vives

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Longue durée de vie

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